Política de Privacidade

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Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de pedido em nossa loja.

O que nós coletamos e armazenamos

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

  • Produtos que você viu – usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente;
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador – usaremos isso para fins de estimativas de impostos e envio;
  • Endereço – para fins de estatísticas geográficas de compra.

Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.

Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:

  • Enviar para você informações sobre sua conta e pedido;
  • Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações;
  • Processo de pagamentos e prevenção fraudes;
  • Configurar uma conta em nossa loja;
  • Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos;
  • Melhorar nossas ofertas;
  • Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las;

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados poderão ser usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por 5 anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de cobrança e envio.

Quem em nossa equipe tem acesso

Os administradores da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

O que nós compartilhamos com outros

Não compartilhamos suas informações com ninguém além da operadora de pagamentos, informações essas necessárias ao processo de finalização de compra.

Pagamentos

Aceitamos pagamentos pelo PagSeguro e Mercado Pago. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas ao PagSeguro ou Mercado Pago, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de cobrança.